Comment résoudre err_cache_miss sur votre site WordPress

Qu’est-ce que l’erreur ERR_CACHE_MISS et Comment Affecte-t-elle Votre Site ?

L’erreur ERR_CACHE_MISS est un message d’erreur que l’on rencontre fréquemment lors de la navigation sur le web, en particulier en utilisant le navigateur Chrome. Elle indique un problème avec le système de cache du navigateur lors de la soumission de data via un formulaire ou une tentative d’accès à une page.

Pour un utilisateur, cela se traduit souvent par l’impossibilité de charger correctement une page, ou l’affichage d’un message indiquant que le navigateur ne peut pas récupérer les donnés demandées.

Lorsqu’un formulaire est soumis ou qu’une page web nécessite des données dynamiques, le navigateur s’attend à obtenir une réponse du serveur. Cependant, l’apparition de l’erreur ERR_CACHE_MISS signifie que cette data n’a pas été récupérée correctement depuis le cache ou le serveur.

Ce problème peut se manifester sur n’importe quel site, y compris les sites WordPress, et peut perturber considérablement l’expérience de l’utilisateur.

Comprendre les causes de cette erreur et comment la corriger est essentiel pour maintenir une navigation fluide et éviter des frustrations chez vos visiteurs. En tant qu’expert WordPress, nous allons explorer en détail les facteurs qui contribuent à cette erreur, et partager des solutions concrètes pour que vous puissiez résoudre ce problème, si jamais vous veniez à le rencontrer.

En améliorant la vitesse de votre site WordPress, vous réduisez également les risques de rencontrer cette erreur. Pour approfondir ce sujet, consultez notre article Optimiser la vitesse de votre site WordPress.

Les Causes Courantes de l’Erreur ERR_CACHE_MISS sur un Site Web

L’apparition de l’erreur ERR_CACHE_MISS est souvent le résultat de plusieurs facteurs liés au navigateur web, aux paramètres de votre site ou à la configuration de votre serveur. Voici quelques-unes des causes les plus courantes :

• Formulaires Non Mis en Cache : Souvent, un formulaire web n’est pas mis en cache. Le problème arrive lors de la tentative de soumission, si le navigateur ne parvient pas à retrouver les informations en mémoire et affiche cette erreur.
• Paramètres de Cache du Navigateur : Les réglages de cache de votre navigateur, notamment Chrome, peuvent parfois être à l’origine du problème. Un cache endommagé ou des données obsolètes dans le cache peuvent empêcher une page de se charger correctement.
• Extensions et Plugins Incompatibles : Certaines extensions de navigateur ou plugins WordPress peuvent interférer avec le système de cache et créer un conflit, conduisant à cette erreur. Ces extensions mal conçues modifient la manière dont les données sont chargées et mises en cache.
• Problèmes de Configuration du Serveur : Des configurations incorrectes du serveur, surtout concernant la gestion du cache ou des en-têtes HTTP, peuvent empêcher le bon fonctionnement de celui-ci.
• Problèmes de Connexion au Réseau : Les interruptions ou les instabilités du réseau internet peuvent interrompre le flux de données entre le navigateur et le serveur. Un utilisateur utilisant un mauvais réseau est donc susceptible d’obtenir cette erreur.
• Mise à Jour et Version du Navigateur : Dans certains cas, un problème de compatibilité avec la dernière version de votre navigateur, surtout chrome, peut créer cette erreur.

Identifier la cause exacte de l’erreur est un élément important afin de mettre en œuvre une solution adaptée. Nous allons explorer comment vous pouvez diagnostiquer et corriger l’erreur ERR_CACHE_MISS.

Un autre aspect à considérer est la vitesse de chargement de votre site. Améliorer ce point contribue à limiter les erreurs lors de la soumission de formulaires.

Pour cela, nous vous suggérons la lecture de l’article 5 astuces pour améliorer la vitesse de chargement d’un site WordPress.

Comment Identifier et Corriger l’Erreur ERR_CACHE_MISS ?

Corriger l’erreur ERR_CACHE_MISS implique de suivre une démarche méthodique pour identifier la cause du problème et appliquer la solution appropriée. Voici une approche étape par étape pour diagnostiquer et résoudre ce type d’erreur:

1. Vider le Cache du Navigateur

Le cache de votre navigateur, Chrome dans la majorité des cas, stocke temporairement les data des sites web que vous visitez, afin d’accélérer les temps de chargement lors de vos prochaines visites. Une data obsolète ou corrompue peut causer des problèmes.

Pour vider le cache de Chrome, suivez ces étapes :

• Ouvrez le menu de Chrome (icône avec trois points verticaux en haut à droite).
• Allez dans « Plus d’outils », puis « Effacer les données de navigation ».
• Sélectionnez « Images et fichiers en cache » ainsi que « Cookies et autres données de sites ».
• Choisissez la période « Toutes les périodes ».
• Cliquez sur « Effacer les données ».

2. Désactiver Temporairement les Extensions du Navigateur

Les extensions de navigateur, même celles qui semblent utiles, peuvent parfois causer des conflits. Pour vérifier si c’est le cas, désactivez temporairement toutes vos extensions :

• Dans Chrome, tapez chrome://extensions dans la barre d’adresse et appuyez sur Entrer.
• Désactivez chaque extension une par une en cliquant sur l’interrupteur.
• Après chaque désactivation, rechargez la page ou l’erreur ERR_CACHE_MISS apparaît.
• Si l’erreur disparaît après la désactivation d’une extension, c’est que l’extension est à l’origine du problème.

3. Réinitialiser les Paramètres de Chrome

Si vider le cache et désactiver les extensions ne donnent rien, la réinitialisation des paramètres de Chrome peut aider à corriger l’erreur. Cette action ramène le navigateur à son état d’origine.

Vous pouvez réinitialiser Chrome de la manière suivante :

• Ouvrez les paramètres de Chrome.
• Cliquez sur « Paramètres avancés » en bas de la page.
• Dans la section « Réinitialiser », cliquez sur « Restaurer les paramètres par défaut ».
• Confirmez l’action dans la fenêtre qui s’ouvre.

4. Vérifier les Paramètres du Serveur

Une configuration incorrecte du serveur peut aussi être la cause de cette erreur. Assurez-vous que votre serveur n’a pas de problèmes avec le cache web, en particulier sur les pages dynamiques ou lors de la soumission de formulaires.

Si vous n’avez pas accès à cette configuration, il peut être utile de contacter votre hébergeur web pour vérifier et corriger ces paramètres.

5. Mettre à Jour le Navigateur et les Extensions

Utiliser une version obsolète de Chrome ou des extensions non mises à jour peut créer des problèmes. Assurez-vous d’avoir la dernière version de votre navigateur et que vos extensions soient également à jour.

Pour mettre à jour Chrome :

• Allez dans le menu de Chrome.
• Cliquez sur « Aide », puis sur « À propos de Google Chrome ».
• Le navigateur recherchera automatiquement les mises à jour disponibles.

6. Vérification des Paramètres du Réseau Internet

Des problèmes avec votre connexion internet peuvent aussi occasionner l’erreur. Si vous utilisez un réseau Wifi, essayez de vous connecter en Ethernet pour voir si le problème persiste.

Vous pouvez aussi essayer de redémarrer votre routeur, ou d’utiliser une autre connexion.

7. Vérification du code de votre Page Web

Si le problème persiste, une erreur au niveau du code de la page peut être en cause. En tant que développeur, une vérification rapide du code avec l’outil Inspecteur de Chrome peut aider à localiser les erreurs, mais cette méthode nécessite un minimum de compétences techniques.

En suivant ces étapes, vous devriez être en mesure d’identifier et de corriger l’erreur ERR_CACHE_MISS. Toutefois, si le problème persiste, il pourrait être dû à des éléments plus complexes.

N’oubliez pas, qu’optimiser les performances de votre site permet d’éviter certains problèmes. Pour cela, consultez notre guide sur comment accélérer son site WordPress avec WP Rocket.

Comment le Cache Affecte-t-il l’Erreur ERR_CACHE_MISS ?

Le cache, qu’il s’agisse du cache du navigateur, du cache serveur ou d’un système de caching, joue un rôle majeur dans le chargement rapide des pages web. Cependant, une mauvaise gestion ou une configuration incorrecte peut engendrer l’erreur ERR_CACHE_MISS.

Un cache a pour objectif de réduire le nombre de requêtes au serveur en stockant une copie de la data. Quand ce processus ne se déroule pas correctement, des problèmes apparaissent.

Un des principaux problèmes liés au cache est l’obsolescence des informations. Un cache qui ne se met pas à jour régulièrement peut afficher une ancienne version d’une page ou des formulaires qui ne fonctionnent pas correctement.

Par ailleurs, le cache d’un navigateur peut être corrompu suite à une utilisation intensive ou à un problème temporaire.

Il est important de mettre en place des outils de cache performant au niveau de votre site WordPress et de le configurer de manière optimal, car un cache non optimisé peut impacter négativement l’experience utilisateur.. Pour cela, nous vous recommandons notre article sur comment vider le cache WordPress.

Quand Contacter un Expert en Maintenance WordPress comme Hostay ?

Bien que la plupart des problèmes liés à l’erreur ERR_CACHE_MISS puissent être résolus avec les méthodes décrites ci-dessus, il existe des situations où faire appel à un professionnel devient nécessaire.

Si vous avez effectué tous les tests et que le problème persiste, il est peut-être temps de contacter un expert. Les problèmes de configuration serveur ou la gestion complexe du cache nécessitent parfois des connaissances techniques avancées.

Chez Hostay, nous offrons un service de maintenance et d’hébergement WordPress, spécialisé dans la résolution de problèmes tels que les erreurs ERR_CACHE_MISS, les erreurs 500 ou les problèmes de mises à jour. Nos forfaits d’hébergement sur mesure garantissent hautes performances, disponibilité et sécurité de votre site.

De plus, notre service client est notre principal atout grâce à notre expert Nicolas, directeur du support, accessible par email ou sur sa ligne portable, afin que chaque client puisse avoir une réponse rapide et de qualité.

Avec Hostay, vous bénéficiez de la tranquillité d’esprit en sachant que votre site WordPress est entre de bonnes mains. Nos experts sont formés pour diagnostiquer rapidement la source de vos problèmes, proposer une solution rapide et optimiser les performances de votre site web.

Ne laissez pas les erreurs techniques vous empêcher de vous concentrer sur votre activité. Contactez-nous et découvrez comment nous pouvons aider votre site WordPress à fonctionner au maximum de ses capacités.

En parlant d’optimisation, optimiser son site avec un hébergement WordPress premium pourrait être une bonne piste pour vous.

Conclusion : Maitriser l’Erreur ERR_CACHE_MISS

L’erreur ERR_CACHE_MISS, bien qu’elle soit frustrante, peut généralement être résolue en suivant une démarche méthodique. En comprenant les différentes causes, vous pouvez mettre en place les solutions adéquates.

Cette erreur est souvent due à des paramètres incorrects de cache, des conflits avec des extensions, ou encore des problèmes de serveur. En vidant régulièrement le cache de votre navigateur, en réinitialisant ses paramètres, ou en vérifiant les réglages de votre serveur, vous contribuez à améliorer l’expérience utilisateur de votre site.

Si le problème persiste, une aide professionnelle peut s’avérer nécessaire. Choisir un hébergement WordPress de qualité et des experts comme Hostay peut vous faire gagner un temps précieux.

Enfin, pour assurer une expérience utilisateur optimale et éviter ce genre d’erreur, n’oubliez pas qu’optimiser les performances de votre site est un élément déterminant. Par exemple, améliorer l’expérience utilisateur avec Cloudflare peut être une solution.