N'attendez pas d'avoir un problème pour rejoindre les 300 entreprises qui utilisent notre solution de maintenance WordPress.
Votre site maintenu par Hostay pour éviter les problèmes (piratages, bugs), vous faire gagner du temps et garantir une disponibilité supérieure à celle de vos concurrents.
Offre exceptionnelle : -25% le premier mois avec le code ABONNEMENT10
J'ai besoin de la protection Hostay si...
Mon site s'est déjà fait piraté au moins une fois
Généralement, un site compromis se retrouve dans une base de données de pirates. Sans outils et compétences adaptées, vous risquez fortement de vous faire pirater à nouveau.
J'ai peur de faire des mises à jour (WordPress, plugins)
Si vous avez déjà expérimenté une mise à jour qui a cassé votre site ou rendu inaccessible pendant plusieurs heures, il peut être judicieux de confier cette tâche récurrente à des experts.
Je passe trop de temps à gérer l'aspect technique de mon site
Vous avez le sentiment de passer trop de temps à gérer les sauvegardes, effectuer les mises à jour ? Libérez-vous de ce temps et consacrez-le pleinement à votre activité.
Mon site est trop lent, j'aimerais améliorer ses performances
Il peut être frustrant pour vos internautes et vous-même de faire face à des lenteurs sur votre site et/ou back-office. Exploitez le potentiel de nos outils premium pour booster vos performances.
Kévin FP - 14/04/2023
“Une équipe efficace, disponible et sympathique.
Des problèmes de sécurité sur 2 sites ont été solutionnés en très peu de temps et les sites ont pu être remis en ligne très rapidement.
Le suivi de sécurité proposé, assurant que cela ne se reproduise pas, me permet d’être rassuré.
Je recommande.”
La protection Hostay : la meilleure solution pour sécuriser mon site sur le long-terme
Évitez de vous faire pirater ou d'afficher des erreurs récurrentes à vos internautes
Boostez les performances de votre site avec notre forfait d'hébergement premium (en option)
En cas d'anomalie, notre équipe intervient généralement en moins d'une heure
Libérez-vous de la gestion des mises à jour WordPress, sauvegardes...
Disposez d'un interlocuteur unique en cas de problème
Choisissez ci-dessous l’offre la plus adapté à votre besoin.
Tous nos abonnements disposent des prestations suivantes :
- Sans engagement de durée
- Suivi sécurité et antivirus pour éviter les piratages
- Maintenance, mise à jour des plugins, extensions, thèmes et tests de compatibilité
- Réparation des anomalies généralement en moins d’une heure, en illimité
- Service client réactif basé à Strasbourg (France), vous disposez d’un interlocuteur unique (Nicolas)
- En option : profitez de notre hébergement premium sécurisé Hostay© pour améliorer les performances de votre site et le sécuriser encore plus !
Besoin d'aide pour choisir ? Appelez Nicolas notre conseiller au 07 49 55 53 01
Carte bancaire ou PayPal. Formulaire de souscription sécurisé mis en place avec notre partenaire Stripe. La facturation est mensuelle et peut être résiliée à tout moment en contactant Nicolas au 07.49.55.53.01 ou à l’adresse nicolas.lecat@qwenty.fr
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Après mise en place de votre abonnement, vous serez redirigé sur notre page sécurisée où vous pourrez nous transmettre les informations nous permettant de mettre en place la maintenance. Notre équipe d’experts WordPress prend le relais.
Je sélectionne mon niveau de protection tarifs HT :
Starter
39 € /mois
46,80€ TTC
Sans engagement
1 site WordPress / Woocommerce
Maintenance, mise à jour des plugins, sécurité, résolution éclair des anomalies en illimité
Assistance 5 jours sur 7 par email (support basé à Strasbourg, en France)
Hébergement premium sécurisé Hostay® en option +29€ /mois
Starter +
59 € /mois
70,80€ TTC
Sans engagement
Toutes les fonctionnalités Starter, avec en plus :
Sécurité renforcée licence antivirus WordPress premium intégrée - adapté pour les sites piratés
Audit SEO offert profitez de l'expérience de nos experts SEO afin d'identifier les opportunités pour votre site (+ de visites, ventes...)
Assistance prioritaire 5 jours sur 7 par email et téléphone (support basé à Strasbourg, en France)
Hébergement premium sécurisé Hostay® en option +29€ /mois
Mon panier
-
• Abonnement Hostay Starter + sans engagement 59 €
-
• 🇫🇷 TVA 20%* 11,80 €
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• Total TTC mensuel 70,80 €
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• Abonnement Hostay Starter sans engagement 39 €
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• Total TTC mensuel 46,80 €
Après validation de votre abonnement, vous serez redirigé sur notre page sécurisée où vous pourrez nous transmettre les informations nous permettant de mettre en place la maintenance. Si vous avez besoin d'aide, contactez Nicolas notre expert WordPress au 07.49.55.53.01.
* Entreprise 🇧🇪 Belge ou 🇨🇭 Suisse ? : renseignez votre numéro de TVA à l'étape suivante, celle-ci ne vous sera pas facturée.
Paiement sécurisé
Vous préférez nous contacter d'abord ? Un expert WordPress revient vers vous dans moins de 10 minutes
Complétez le formulaire ci-dessous, un membre de notre équipe reviendra vers vous dans moins de 10 minutes avec un plan d’action rapide à mettre en place pour votre site. Pour toute urgence, nous vous conseillons de nous appeler directement au 07 49 55 53 01
Réponse garantie en moins de 10 minutes du lundi au vendredi de 09:30 à 18:00
Choisissez Hostay pour la maintenance votre site :
Monique De Almeida - 25/04/2023
“Je recommande vivement cette agence web pour leur excellent service client et leur professionnalisme. J’ai fait appel à eux à deux reprises et mon interlocuteur : Gatien, a été rapide, efficace et tenace pour les résoudre. Les échanges avec lui ont été sympathiques et agréables, ce qui a rendu l’expérience encore plus positive. Je suis très reconnaissante pour leur aide et leur expertise, et je n’hésiterai pas à faire appel à eux à l’avenir si besoin.”
Questions fréquentes
Qui est Hostay ?
Hostay est une marque de Qwenty SAS, une société de développement web / WordPress basée à Strasbourg. Gatien Sancho, son dirigeant et son équipe experte WordPress accompagnent depuis plus de 7 ans plus de 200 entreprises dans le développement de leur présence en ligne et la sécurité de leur site. Nous avons accompagné des TPE, PME et grands groupes comme La Poste, Bonduelle ou encore Tred Union.
Comment résilier mon abonnement ?
Pour résilier votre abonnement sans engagement Hostay, rien de plus simple. Vous disposez de deux possibilités :
- Contacter Nicolas au 07.49.55.53.01 ou à l’adresse nicolas.lecat@qwenty.fr
- Utiliser notre formulaire de contact
Votre demande de résiliation est prise en compte en moyenne sous 2 heures les jours ouvrés.
À quoi correspond le prix de la prestation ?
Le prix de notre prestation représente non seulement le coût de la maintenance de votre site WordPress, mais aussi une assurance contre les dépenses imprévues et souvent élevées en cas de problème.
Voici pourquoi notre tarification est compétitive et avantageuse :
- Efficacité : Nous avons développé un processus de réparation ultra-efficace qui réduit le temps nécessaire pour résoudre les problèmes, ce qui nous permet de vous offrir des tarifs plus avantageux.
- Expertise : Notre expérience avec plus de 300 clients nous a permis de perfectionner nos méthodes et outils. Vous bénéficiez donc d’une expertise qui a fait ses preuves.
- Service client local : Étant basé à Strasbourg, notre service client est facilement accessible, ce qui élimine les coûts cachés ou imprévus liés au support technique.
- Sécurité : Nos abonnements mensuels incluent une protection contre les menaces en ligne, ce qui est souvent une dépense additionnelle lorsqu’elle est externalisée à d’autres services.
Un investissement intelligent
Si l’on considère que la réparation moyenne d’un site internet endommagé peut coûter en moyenne 500€, notre prestation vous permet de réaliser des économies considérables en prévention. De plus, un site fonctionnel et sécurisé est indispensable pour toute entreprise en ligne, et le coût d’un site compromis peut aller bien au-delà des frais de réparation, en incluant la perte de réputation et de revenus.
Comment puis-je être sûr que mon site sera réparé ?
Nous comprenons que confier la réparation de votre site à une tierce partie peut être source d’inquiétude. C’est pourquoi nous avons mis en place plusieurs mesures pour vous assurer que votre site est entre de bonnes mains :
- Clients satisfaits : Avec plus de 300 clients gérés, notre expertise dans la réparation de sites WordPress est avérée.
- Taux de réussite : Nous avons un taux de réussite de 98% dans la résolution de divers problèmes, des plus simples aux plus complexes.
- Garantie Réparé ou Remboursé : si malgré tout nous n’arrivons pas à réparer votre site, votre achat est 100% remboursé dans un délai de 24 heures.
Processus de réparation rigoureux - Diagnostic initial : Avant de commencer toute réparation, nous effectuons un diagnostic complet pour identifier le ou les problèmes.
- Plan d’action : Sur la base du diagnostic, un plan d’action est établi et communiqué pour votre approbation.
- Réparation et tests : Après votre feu vert, nous procédons à la réparation et effectuons des tests rigoureux pour nous assurer que le problème a été résolu de manière durable.
- Communication transparente : tout au long du processus, vous recevrez des mises à jour régulières sur l’état de la réparation. Un rapport détaillé vous sera envoyé après la réparation.
- Support client localisé : Notre service client, basé à Strasbourg, est disponible pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations.
En choisissant Hostay, vous optez pour un service qui allie expertise, transparence et fiabilité, vous garantissant ainsi une réparation efficace et durable de votre site WordPress.
Quelle est la différence entre la réparation standard et prioritaire ?
Les deux forfaits couvrent les mêmes réparations, à savoir :
- L’analyse et l’identification des problèmes
- La suppression des éventuels virus
- La réparation des anomalies
- L’audit complet, les mises à jour des plugins et de WordPress
- La livraison du site opérationnel et réparé
Seuls les délais changent. Ainsi, lors d’une réparation prioritaire, votre site est livré fonctionnel dans un délai moyen de 2 heures les jours ouvrés (après récupération de tous les accès techniques). Lors d’une réparation standard, ce délai passe à en moyenne 2 jours ouvrés.
Qui puis-je contacter en cas de problème ?
Notre service client est basé à Strasbourg et est très réactif. En cas de problème ou question, vous pouvez contacter Nicolas notre conseiller client à l’adresse suivante : nicolas.lecat@qwenty.fr ou par téléphone au 06 49 23 74 48
Expert WordPress – Du lundi au vendredi de 09:30 à 18:00
Vous êtes une agence de développement ou communication ? Nos solutions adaptées
Vous en avez assez d’être l’intermédiaire entre vos clients et les plateformes d’hébergement ? L’équipe d’Hostay vous propose des services personnalisés pour le développement et la maintenance de vos sites web. Vous êtes une agence de développement ou communication et vous voulez le meilleur pour vos clients ? Nous avons ce qu’il vous faut.
Clair comme de l’eau de roche
Chez Hostay, nous pensons que les entreprises doivent être transparentes sur leurs processus, leurs résultats, et leurs prix ! En tant que clients – ou futurs clients – vous pouvez ainsi mieux apprécier les différents paramètres qui entrent en compte. C’est pour cela que nous vous dévoilons la composition des coûts de nos forfaits :