Déléguez la maintenance de votre site à notre équipe d'experts WordPress.
Un interlocuteur dédié, disponible en direct sur son téléphone portable (sans attente ni standard téléphonique)
Un accès illimité à notre équipe d'experts en cas d'anomalie sur votre site
Temps moyen de résolution des anomalies bloquantes : 1h30*
Maintenance préventive incluse : mises à jour techniques (version de PHP, de WordPress, modules, thème...)
4.9/5 sur Google Avis - voir
* Temps moyen constaté par nos clients en 2023
Plus de 300 entreprises nous font confiance.
J'ai besoin de la maintenance Hostay si...
Mon site s'est déjà fait piraté au moins une fois
Généralement, un site compromis se retrouve dans une base de données de pirates. Sans outils et compétences adaptées, vous risquez fortement de vous faire pirater à nouveau.
J'ai peur de faire des mises à jour (WordPress, plugins)
Si vous avez déjà expérimenté une mise à jour qui a cassé votre site ou rendu inaccessible pendant plusieurs heures, il peut être judicieux de confier cette tâche récurrente à des experts.
Je passe trop de temps à gérer l'aspect technique de mon site
Vous avez le sentiment de passer trop de temps à gérer les sauvegardes, effectuer les mises à jour ? Libérez-vous de ce temps et consacrez-le pleinement à votre activité.
Mon site est trop lent, j'aimerais améliorer ses performances
Il peut être frustrant pour vos internautes et vous-même de faire face à des lenteurs sur votre site et/ou back-office. Exploitez le potentiel de nos outils premium pour booster vos performances.
“Équipe réactive et facile à contacter. Appréciable d’obtenir rapidement de l’aide en cas de problème ou de demande d’amélioration. Efficacité remarquable de l’équipe.”
Hostay, ma solution de protection long-terme
Évitez de vous faire pirater ou d'afficher des erreurs récurrentes à vos internautes
Boostez les performances de votre site avec notre forfait d'hébergement premium (en option)
En cas d'anomalie, notre équipe intervient généralement en moins de deux heures
Libérez-vous de la gestion des mises à jour WordPress, modules, thème, PHP...
Disposez d'un interlocuteur dédié en cas de problème, directement sur son téléphone portable
Choisissez l'offre de maintenance adaptée à vos besoins :
Starter 49€HT/mois |
Premium 69€HT/mois |
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Assistance sur ligne téléphone directe 5j/7 ou par mail 7j/7 | ||
Résolution des anomalies sous 2 heures (page blanche, erreur 500, piratage...) | ||
Maintenance préventive (mise à jour des plugins, thème, WordPress...) | ||
Sécurité et performances - suivi et analyses techniques approfondies des performances et de la sécurité avec nos outils premium | ||
Compatibilité du service avec WordPress | ||
Licence WP Rocket intégrée (au lieu de 4.90€/mois) - Le meilleur plugin d'accélération et de mise en cache pour WordPress | ||
Rapports mensuels envoyés par email (taux de performances, rapport sur les mises à jour etc.) | ||
Compatibilité du service avec WooCommerce | ||
Hébergement haute sécurité et performances Hostay | En option voir les offres | En option voir les offres |
Starter
49 € /mois
58,80€ TTC
1 site WordPress / Woocommerce
Maintenance, mise à jour des plugins, sécurité, résolution éclair des anomalies en illimité
Assistance 5 jours sur 7 par email (support basé à Strasbourg, en France)
Hébergement premium sécurisé Hostay® en option +29€ /mois
Starter +
59 € /mois
70,80€ TTC
Toutes les fonctionnalités Starter, avec en plus :
Sécurité renforcée licence antivirus WordPress premium intégrée - adapté pour les sites piratés
Audit SEO offert profitez de l'expérience de nos experts SEO afin d'identifier les opportunités pour votre site (+ de visites, ventes...)
Assistance prioritaire 5 jours sur 7 par email et téléphone (support basé à Strasbourg, en France)
Hébergement premium sécurisé Hostay® en option +29€ /mois
Mon panier
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• Abonnement Hostay Starter + sans engagement 59 €
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• 🇫🇷 TVA 20%* 11,80 €
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• Total TTC mensuel 70,80 €
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• Abonnement Hostay Starter sans engagement 49 €
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• 🇫🇷 TVA 20%* 9,80 €
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• Total TTC mensuel 58,80 €
Après validation de votre abonnement, vous serez redirigé sur notre page sécurisée où vous pourrez nous transmettre les informations nous permettant de mettre en place la maintenance. Si vous avez besoin d'aide, contactez Nicolas notre expert WordPress au 07.49.55.53.01.
* Entreprise 🇧🇪 Belge ou 🇨🇭 Suisse ? : renseignez votre numéro de TVA à l'étape suivante, celle-ci ne vous sera pas facturée.
Paiement sécurisé
Choisissez Hostay pour la maintenance votre site :
“Équipe disponible, réactive, professionnelle et compétente. Je recommande vivement.”
Questions fréquentes
Qui est Hostay ?
Hostay est une marque de Qwenty SAS, une société de développement web / WordPress basée à Strasbourg. Gatien Sancho, son dirigeant et son équipe experte WordPress accompagnent depuis plus de 7 ans plus de 300 entreprises dans le développement de leur présence en ligne et la sécurité de leur site. Nous avons accompagné des TPE, PME et grands groupes comme la CGT, La Poste, Bonduelle ou encore Tred Union.
Comment résilier mon abonnement ?
Pour résilier votre abonnement Hostay, rien de plus simple. Vous disposez de deux possibilités :
- Contacter Nicolas au 07.49.55.53.01 ou à l’adresse nicolas.lecat@qwenty.fr
- Utiliser notre formulaire de contact
Votre demande de résiliation est prise en compte en moyenne sous 24 heures les jours ouvrés.
À quoi correspond le prix de la prestation ?
Le prix de notre prestation représente non seulement le coût de la maintenance de votre site WordPress, mais aussi une assurance contre les dépenses imprévues et souvent élevées en cas de problème.
Voici pourquoi notre tarification est compétitive et avantageuse :
- Efficacité : Nous avons développé un processus de réparation ultra-efficace qui réduit le temps nécessaire pour résoudre les problèmes, ce qui nous permet de vous offrir des tarifs plus avantageux.
- Expertise : Notre expérience avec plus de 300 clients nous a permis de perfectionner nos méthodes et outils. Vous bénéficiez donc d’une expertise qui a fait ses preuves.
- Service client local : Étant basé à Strasbourg, notre service client est facilement accessible, ce qui élimine les coûts cachés ou imprévus liés au support technique.
- Sécurité : Nos abonnements mensuels incluent une protection contre les menaces en ligne, ce qui est souvent une dépense additionnelle lorsqu’elle est externalisée à d’autres services.
Un investissement intelligent
Si l’on considère que la réparation moyenne d’un site internet endommagé peut coûter en moyenne 500€, notre prestation vous permet de réaliser des économies considérables en prévention. De plus, un site fonctionnel et sécurisé est indispensable pour toute entreprise en ligne, et le coût d’un site compromis peut aller bien au-delà des frais de réparation, en incluant la perte de réputation et de revenus.
Comment puis-je être sûr que mon site sera bien maintenu ?
Nous comprenons que confier la maintenance de votre site à une tierce partie peut être source d’inquiétude. C’est pourquoi nous avons mis en place plusieurs mesures pour vous assurer que votre site est entre de bonnes mains :
- Clients satisfaits : Avec plus de 300 clients gérés, notre expertise dans la réparation de sites WordPress est avérée.
- Taux de réussite : Nous avons un taux de réussite de 99% dans la résolution de divers problèmes, des plus simples aux plus complexes.
- Diagnostic initial : Avant de commencer toute réparation, nous effectuons un diagnostic complet pour identifier le ou les problèmes.
- Plan d’action : Sur la base du diagnostic, un plan d’action est établi et communiqué pour votre approbation.
- Réparation et tests : Après votre feu vert, nous procédons à la réparation et effectuons des tests rigoureux pour nous assurer que le problème a été résolu de manière durable.
- Communication transparente : tout au long du processus, vous recevrez des mises à jour régulières sur l’état de la réparation. Un rapport détaillé vous sera envoyé après la réparation.
- Support client localisé : Notre service client, basé à Strasbourg, est disponible pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations.
En choisissant Hostay, vous optez pour un service qui allie expertise, transparence et fiabilité, vous garantissant ainsi une réparation efficace et durable de votre site WordPress.
Qui puis-je contacter en cas de problème ?
Notre service client est basé à Strasbourg et est très réactif. En cas de problème ou question, vous pouvez contacter Nicolas notre conseiller client à l’adresse suivante : nicolas.lecat@qwenty.fr ou par téléphone au 07 49 55 53 01
Vous êtes une agence de développement ou communication ? Nos solutions adaptées
Vous en avez assez d’être l’intermédiaire entre vos clients et les plateformes d’hébergement ? L’équipe d’Hostay vous propose des services personnalisés pour le développement et la maintenance de vos sites web. Vous êtes une agence de développement ou communication et vous voulez le meilleur pour vos clients ? Nous avons ce qu’il vous faut.
Clair comme de l’eau de roche
Chez Hostay, nous pensons que les entreprises doivent être transparentes sur leurs processus, leurs résultats, et leurs prix ! En tant que clients – ou futurs clients – vous pouvez ainsi mieux apprécier les différents paramètres qui entrent en compte. C’est pour cela que nous vous dévoilons la composition des coûts de nos forfaits :