Pourquoi choisir Hostay pour la maintenance de mon site WordPress?
Une expertise confirmée
Nos experts en WordPress ont des années d’expérience dans la maintenance et la sécurité des sites web.
Expérience éprouvée : plus de 300 clients, de la petite entreprise à la grande corporation.
Qualité garantie : nos experts en WordPress ont des années d'expérience dans la maintenance et la sécurité des sites web.
Service client localisé à Strasbourg, en France
Un support en temps réel, basé en France, toujours à votre écoute.
Disponibilité : Notre équipe de support est disponible 5 jours sur 7 pour vous assister dans toutes vos démarches.
Proximité : Situés à Strasbourg, nous comprenons les besoins et les attentes du marché français et européen.
Processus de maintenance expert
Nous avons élaboré un processus de maintenance sophistiqué pour assurer que votre site WordPress est toujours opérationnel et sécurisé.
Sécurité optimale : Protégez-vous contre les menaces grâce à notre surveillance et nos solutions de sécurité multicouche.
Mises à jour sans souci : Nous nous occupons de toutes les mises à jour pour garantir la compatibilité de votre site.
Une réactivité sans faille - exemple client :
5 septembre 2023 à 10h :
” Bonjour, suite à la dernière mise à jour wordpress, mon thème “naturalis child” etait obsolète.. j’ai essayé de réparer cela, mais j’ai fait des bêtises, mon site n’est plus accessible. Les produits que mes clients mettaient dans leur panier disparaissaient depuis la mise à jour (élément à corriger aussi). J’aimerais recuperer le visuel de mon site, avant ma mauvaise manipulation d’hier 18h, reparer le theme obsolète et ce soucis de panier. Pouvez-vos m’aider très rapidement?? (nouvelle collection devant sortir demain..) “
5 septembre 2023 à 11h - début de l'intervention par Hostay
- Accompagnement de la cliente pour l’aider à nous transmettre ses accès techniques
- Accès au code source du site, identification des anomalies
- Correction des erreurs effectuées par la cliente
- Correction des autres anomalies décrites par la cliente
5 septembre 2023 à 15h - fin de l'intervention par Hostay
- Site livré et 100% fonctionnel
- Avis laissé par la cliente : “Après avoir bien déréglé mon site, j’ai contacté cette agence vers 10h du matin. A 15h mon site était entièrement rétabli. Je suis ravie de la prestation, et de la disponibilité de cette Agence. Je recommande +++”
